Sekarang ngomongin mengenai pemimpin. Yaitu pemimpin yang sebenarnya, real change leader, change agent! Mindset RCL Tidak banyak para manajer tradisional yang mampu menjadi real change leader (RCL). Alasannya adalah mindset (pola pikir), yaitu : [1] Good managers selalu berusaha untuk mengendalikan keadaan; RCL berani untuk mengambil risiko untuk perbaikan. [2] Good managers mengupayakan hasil melalui [...]
Masih mengenai southwest airline, berikut ini mengenai prinsip kerja pegawai yang telah berhasil ditanamkan melalui budaya kerja. Tim manajemen yang memimpin Southwest hanya terdiri dari beberapa orang saja. Pada peringkat tertinggi, tim terdiri dari Kelleher, Parker, dan Barrett, serta tiga orang Executive Vice President yang bertanggung jawab di bidang operasional (Wimberly), customer service (Conover) dan [...]
Bisnis insidentil, bisnis temporary, bisnis musiman, bisnis sampingan, bisnis online & offline, bisnis omset besar, bisnis dengan tsunami omset, bisnis mudah. Apapun bisnisnya, konsep ini sangat dianjurkan : “Mengelola dengan terbaik pada saat kondisi baik untuk bertahan pada saat kondisi buruk“. Konsep ini dipegang teguh oleh Southwest Airlines, yang didirikan pada tahun 1967 oleh Rollin [...]
Kebutuhan hidup tidak insidentil, bukan mendadak, bukan tiba-tiba langsung memaksa anda untuk menyediakan uang saat itu juga. Ia bukan perampok, maling, penodong, pengutil, pelacur dan lain-lain yang selalu datang dengan ‘undangan’ materi paling menarik. Kebutuhan materi datang dengan kesopanan, halus, lembut, santun, lirih, sunyi sampai anda terkadang tidak mendengar, merasa dan tidak tanggap apabila tidak [...]
Konsep head hunter sebenarnya sangat bagus untuk pengembangan karir seseorang bukan hanya dalam hal peningkatan pendapatan (gaji) tetapi juga eksplorasi potensi pegawai ybs. Ketika seseorang telah mencapai suatu level pangkat tertentu, sebagai atasan segeralah ia dilepas ketika ada tawaran pekerjaan yang lebih baik dalam hal pangkat, gaji dan pengembangan karirnya apabila mutasinya masih dalam satu [...]